Política de Privacidade e Termos de Uso – Mêndora Corretora

Última atualização: 29 de julho de 2026


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Mêndora Corretora valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar este site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O site pertence à Mêndora Corretora, empresa especializada em soluções de consórcios, cartas contempladas e consultoria na aquisição de bens e serviços por meio do sistema de consórcios.

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.

2. Quais dados coletamos

Dependendo da sua interação conosco, poderemos coletar:

Dados informados pelo usuário

  • Nome;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Cidade e Estado;
  • Tipo de consórcio de interesse;
  • Valor aproximado da carta de crédito desejada;
  • Mensagens enviadas através de formulários;
  • Outras informações fornecidas voluntariamente.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação poderão ser coletadas informações como:

  • Endereço IP;
  • Navegador utilizado;
  • Sistema operacional;
  • Tipo de dispositivo;
  • Data e horário de acesso;
  • Páginas visitadas;
  • Origem do acesso;
  • Tempo de permanência;
  • Identificadores de cookies;
  • Dados estatísticos de navegação.

3. Finalidade da coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

  • responder solicitações enviadas pelo usuário;
  • elaborar simulações de consórcio;
  • realizar contato comercial;
  • prestar atendimento;
  • enviar informações solicitadas;
  • melhorar nossos serviços;
  • compreender a navegação dos visitantes;
  • medir campanhas de marketing;
  • prevenir fraudes;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • consentimento do titular;
  • execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse da Mêndora Corretora, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de dados

A Mêndora Corretora poderá compartilhar informações estritamente necessárias com empresas parceiras e prestadores de serviço para viabilizar suas atividades, incluindo:

  • plataformas de hospedagem do site;
  • ferramentas de análise de desempenho;
  • plataformas de publicidade digital;
  • fornecedores de tecnologia;
  • administradoras de consórcios, quando necessário para atendimento ou simulação;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Nunca comercializamos dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies necessários

Essenciais para o funcionamento do site.

Cookies analíticos

Permitem compreender como os visitantes utilizam o site para melhorar continuamente nossos serviços.

Cookies de marketing

Utilizados para mensuração de campanhas e exibição de anúncios mais relevantes.

O usuário pode aceitar, rejeitar ou alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do gerenciador de consentimento disponível no site.

7. Ferramentas utilizadas

Nosso site poderá utilizar serviços como:

  • Google Tag Manager;
  • Google Analytics 4;
  • Google Ads;
  • Google Consent Mode;
  • Meta Pixel;
  • Cloudflare;
  • WordPress e seus componentes.

Essas ferramentas podem coletar informações estatísticas e identificadores técnicos conforme suas respectivas políticas de privacidade.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • perda;
  • alteração;
  • destruição;
  • divulgação indevida;
  • uso ilícito.

Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é absolutamente livre de riscos.

9. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para:

  • atender às finalidades desta política;
  • cumprir obrigações legais;
  • exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • preservar registros exigidos pela legislação.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • confirmação da existência do tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
  • portabilidade;
  • informações sobre compartilhamentos;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento quando permitido pela legislação.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais disponibilizados pela Mêndora Corretora.

11. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.

A Mêndora Corretora não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

TERMOS DE USO

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar o site da Mêndora Corretora, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição, recomenda-se não utilizar este site.

2. Finalidade do site

O site possui finalidade institucional, informativa e comercial.

Seu objetivo é apresentar informações sobre:

  • consórcios;
  • cartas contempladas;
  • modalidades disponíveis;
  • conteúdos educativos;
  • simuladores;
  • formulários de contato;
  • materiais informativos.

As informações disponibilizadas possuem caráter informativo e não substituem proposta comercial formal.

3. Simulações

As simulações apresentadas possuem caráter estimativo.

Valores, parcelas, prazos, créditos, taxas de administração, disponibilidade de grupos e demais condições poderão sofrer alterações conforme critérios das administradoras de consórcios parceiras.

O envio de um formulário ou solicitação de contato não representa contratação, aprovação, contemplação ou garantia de disponibilidade de determinado produto.

4. Utilização do site

O usuário compromete-se a:

  • utilizar o site de maneira lícita;
  • fornecer informações verdadeiras quando solicitado;
  • não praticar atos que prejudiquem o funcionamento do site;
  • não tentar acessar áreas restritas sem autorização;
  • não introduzir códigos maliciosos, vírus ou qualquer mecanismo destinado a comprometer a segurança do sistema;
  • respeitar a legislação vigente.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site é protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

Incluem-se, entre outros:

  • logotipo;
  • marca;
  • identidade visual;
  • textos;
  • artigos;
  • imagens;
  • gráficos;
  • vídeos;
  • códigos;
  • layout;
  • materiais institucionais.

É proibida sua reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial sem autorização prévia por escrito.

6. Disponibilidade

A Mêndora Corretora envidará esforços para manter o site disponível continuamente.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções decorrentes de:

  • manutenção;
  • atualização;
  • falhas técnicas;
  • indisponibilidade de fornecedores;
  • ataques cibernéticos;
  • casos fortuitos ou força maior.

7. Links externos

O site poderá conter links para páginas de terceiros.

Esses links são disponibilizados apenas para conveniência do usuário e não representam endosso ou responsabilidade da Mêndora Corretora pelo conteúdo ou pelas práticas adotadas por tais sites.

8. Limitação de responsabilidade

A Mêndora Corretora busca manter todas as informações atualizadas e corretas.

Contudo, não garante que o conteúdo esteja permanentemente livre de erros tipográficos, técnicos ou de atualização.

As decisões tomadas pelo usuário com base nas informações disponibilizadas são de sua exclusiva responsabilidade.

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos garantidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado durante a utilização deste site observa a Política de Privacidade da Mêndora Corretora e a legislação brasileira vigente.

10. Alterações

A Mêndora Corretora poderá modificar estes Termos de Uso sempre que necessário.

A versão vigente será aquela publicada nesta página.

11. Legislação aplicável

Este site é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.

Quaisquer controvérsias relacionadas à utilização deste site serão solucionadas conforme a legislação brasileira, ficando eleito o foro da comarca da sede da Mêndora Corretora, ressalvadas as hipóteses de competência legal obrigatória.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre a Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site da Mêndora Corretora.

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